Szybki czas realizacji, komfort/udogodnienia w trakcie oczekiwania (woda, kawa, miejsce do siedzenia, wifi), profesjonalna obsługa przez Doradcę serwisowego.

Zaangażowanie w określeniu zakresu prac serwisowych. Możliwość obserwowania wykonywania prac serwisowych z poczekalni. Kawa w poczekalni.

Szybkość obsługi, fachowość. Okazało się że usterkę można naprawić w ramach gwarancji dawanej przez firmę Opel o czym zostałem poinformowany. Dzięki czemu poza kosztami diagnostyki nie zapłaciłem nic za wymianę.

Szybko i profesjonalnie, dużym plusem jest możliwość wypożyczenia na czas naprawy zastępczego samochodu bez limitu kilometrów. Polecam

Rzetelność; miła obsługa; dostosowanie terminu i godziny wizyty do klienta; profesjonalne przeprowadzenie usługi serwisowej. Już polecaliśmy znajomym zarówno salon Dixi-Car jak i ich serwis.

Rodzaj kontaktu z DixiCar: wizyta w serwisie

Dział DixiCar: Opel Raszyn

Data opinii: 11.09.2017

Rzetelność; miła obsługa; dostosowanie terminu i godziny wizyty do klienta; profesjonalne przeprowadzenie usługi serwisowej. Już polecaliśmy znajomym zarówno salon Dixi-Car w Radomiu jak i ich serwis-mam nadzieję że zyskacie nowych klientów :) Pozdrawiam

Rodzaj kontaktu z DixiCar: wizyta w serwisie

Dział DixiCar: Opel Raszyn

Data opinii: 05.08.2017

Rodzaj kontaktu z DixiCar: wizyta w serwisie

Dział DixiCar: Opel Raszyn

Data opinii: 05.08.2017

W serwisie Dixi-Car zostałem punktualnie obsłużony, padał deszcz wjechałem na hale.. pan kierownik profesjonalista w każdym calu . Wszystkim będę polecał. Tak trzymać. Do zobaczenia z rok na 2 przeglądzie.

Rodzaj kontaktu z DixiCar: wizyta w serwisie

Dział DixiCar: Opel Raszyn

Data opinii: 31.07.2017

Doskonały kontakt z osobą~ która przyjęła auto. Sprawna naprawa~ części zamówione na czas. Sam czas oczekiwania w serwisie w czasie naprawy~ krótki i w przyjemnej atmosferze.

Rodzaj kontaktu z DixiCar: wizyta w serwisie

Dział DixiCar: Opel Radom

Data opinii: 17.07.2017

W Radomiu jest "jak należy"~ obsługa w porządku~ informacja o wadliwej części~ zapytanie o dalsze działania od obsługi ok.

Rodzaj kontaktu z DixiCar: wizyta w serwisie

Dział DixiCar: Opel Raszyn

Data opinii: 13.07.2017

Bardzo dobry kontakt z pracownikami serwisu~ rzetelnie określony czas potrzebny na naprawę i pełna informacja o jej zakresie + sugestia~ jakie prace~ które będą konieczne w przyszłości można wykonać od razu~ by zminimalizować koszty robocizny~ możliwość obserwowania prac przy samochodzie z poczekalni.

Rodzaj kontaktu z DixiCar: wizyta w serwisie

Dział DixiCar: Opel Raszyn

Data opinii: 30.06.2017

Osoba w serwisie przyjmująca moje auto była wysoko wykwalifikowana w swoim fachu . Bardzo rzetelnie umiała odpowiedzieć na moje pytania oraz jasno i rzeczowo wyjaśnić co będzie przedmiotem badania w pojeździe. Po zakończeniu badania skontaktowała się ze mną w celu odebrania auta jak również jasno wyjaśniła co zostało wykonane. SUPER - tak trzymać!!!

Rodzaj kontaktu z DixiCar: wizyta w serwisie

Dział DixiCar: Opel Raszyn

Data opinii: 27.05.2017

Zawsze w Dixi-Car uzyskiwałem należytą pomoc. Choć dotarcie do serwisu jest nieco kłopotliwe - trzeba wyjechać z Warszawy~ to jednak warto

Rodzaj kontaktu z DixiCar: wizyta w serwisie

Dział DixiCar: Opel Raszyn

Data opinii: 10.05.2017

Jakość~ terminowość~ fachowość obsługi~ darmowa kawa i miejsce do poczekania na odbiór auta.uprzejmość obsługi~ profesjonalizm~ dobra robota:)

Pozdrawiam, zadowolony klient

Rodzaj kontaktu z DixiCar: wizyta w serwisie

Dział DixiCar: Opel Raszyn

Data opinii: 09.03.2017

akcja serwisowa przebiegła zgodnie z moimi oczekiwaniami

Rodzaj kontaktu z DixiCar: wizyta w serwisie

Dział DixiCar: Opel Raszyn

Data opinii: 14.07.2016

Sugerowałabym aby można było kierować opinie użytkowników pojazdów marki opel do producenta~ gdyż z czasem~ w trakcie użytkowania wychodzą na jaw pewne mankamenty~ które producent - pewnie gdyby miał taką wiedze - mógł na przyszłość usunąć/poprawić. Poza tym sam proces obsługi w Dixi-Car - SUPER

Rodzaj kontaktu z DixiCar: wizyta w serwisie

Dział DixiCar: Opel Raszyn

Data opinii: 13.11.2015

Po prostu wszystko było takie~ jakie być powinno. Dlatego byłem zadowolony~ że nie spotkały mnie żadne nieoczekiwane~ przykre niespodzianki.

Rodzaj kontaktu z DixiCar: wizyta w serwisie

Dział DixiCar: Opel Raszyn

Data opinii: 17.05.2014

Z usług serwisu Dixi-Car korzystam od kilku lat nigdy nie miałem uwag

Rodzaj kontaktu z DixiCar: wizyta w serwisie

Dział DixiCar: Opel Raszyn

Data opinii: 27.06.2013

Witam, z wizyty w serwisie Dixi - Car jestem całkowicie zadowolony. Doradca p.Sławomir Wodzyński zaproponował czyszczenie i odgrzybianie klimatyzacji (z usługi tej skorzystałem).Usługi serwisu są jak najbardziej godne polecenia. Moja ocena w dużej mierze podyktowana jest fachową i miłą obsługą ww. Doradcy.

Pozdrawiam ....

Rodzaj kontaktu z DixiCar: wizyta w serwisie

Dział DixiCar: Opel Raszyn

Data opinii: 17.06.2013

obsługa w serwisie zgodna z moimi oczekiwaniami.

Pozdrawiam,:)

Rodzaj kontaktu z DixiCar: wizyta w serwisie blacharsko - lakierniczym

Dział DixiCar: Opel Raszyn

Data opinii: 23.04.2013

Witam

W Dixi-Car bardzo mi się podoba ... Chciałbym szczególnie podziękować Pani Kindze Greguła za pomoc przy zgłoszeniu szkody. Pomogła mi poradzić sobie z telefonem do ubezpieczyciela i załatwiać wszystkie formalności mimo tego, że była już długo po godzinach pracy, nie wspominając o słodkim poczęstunku.

Zwykle korzystam z usług Dixi-Car i polecam Waszą firmę wszystkim znajomym.

Serdecznie pozdrawiam,

Rodzaj kontaktu z DixiCar: odpowiedź na pytanie ze strony www

Dział DixiCar: Opel Raszyn

Data opinii: 05.03.2013

Witam,

Chciałbym bardzo gorąco podziękować za odpowiedzi na moje pytania dotyczące opla insigni. Podziwiam Panstwa za tak rzetelne i profesjonalne podejście do sprawy jeszcze raz dziękuje i życzę wszystkiego dobrego

Jarek z Glasgow

Rodzaj kontaktu z DixiCar: zakup części w sklepie internetowym

Dział DixiCar: Opel Raszyn

Data opinii: 05.03.2013

Komentarz dotyczy transakcji:

Rodzaj komentarza: Pozytywny

Treść komentarza:

"Nie wiem jak oni to robią, ale wczoraj rano zakupiłem towar, a dziś rano przyniósł go listonosz do domu, przesyłka iście ekspresowa, takiego tempa nie ma nawet w sklepach motoryzacyjnych. Transakcja przebiegła pomyślnie, nic dodac, nic ująć. Polecam"

Rodzaj kontaktu z DixiCar: wizyta w serwisie

Dział DixiCar: Opel Raszyn

Data opinii: 16.01.2013

Witam serdecznie

Jestem bardzo zadowolony z wizyty w serwisie Dixi-Car. Dowodem na to jest nasza długoletnia współpraca.

Szczególne podziękowania dla Pana Sławomira Wodzyńskiego, który od wielu lat zajmuje się autami naszej firmy.

Rodzaj kontaktu z DixiCar: wizyta w serwisie

Dział DixiCar: Opel Raszyn

Data opinii: 11.01.2013

Witam,

1. koszt naprawy identyczny jak prezentowany prze doradcę w kosztorysie

2. samochód był gotowy na uzgodnioną godzinę

3. doradca proponował wymianę i hotelowanie opon

4. jestem całkowicie zadowolona z wizyty w Dixi Car

5. Chciałam bardzo podziękować za wspaniałą obsługę serwisową prowadzoną przez Pana Łukasza Daszkowskiego

Rodzaj kontaktu z DixiCar: wizyta w serwisie

Dział DixiCar: Opel Raszyn

Data opinii: 07.12.2012

Witam,

Można powiedzieć super! Obsługa – profesjonalna.

Rodzaj kontaktu z DixiCar: wizyta w serwisie

Dział DixiCar: Opel Raszyn

Data opinii: 06.12.2012

Koszt naprawy był wyższy o 30 zł niż prezentowany przez doradcę. Naprawa samochodu przebiegała sprawnie i o umówionej godzinie był gotowy do odbioru.

Ogólnie jestem bardzo zadowolona i na pewno wrócę. Pozdrawiam.

Rodzaj kontaktu z DixiCar: wizyta w serwisie

Dział DixiCar: Opel Raszyn

Data opinii: 06.12.2012

Koszt naprawy ostatecznie był niższy od planowanego. Pozytywne zaskoczenie!

Samochód był gotowy na uzgodniona godzinę.

Z usługi serwisowej jestem całkowicie zadowolony!

Rodzaj kontaktu z DixiCar: wizyta w serwisie

Dział DixiCar: Opel Raszyn

Data opinii: 23.11.2012

W mojej dziesięcioletniej Vectrze uszkodziła się stacyjka . Pech chciał ,że na parkingu przed Hipermarketem. Zadzwoniłem do Dixi-car w Radomiu . Za piętnaście minut był już mechanik . Uruchomił samochód i pojechaliśmy do serwisu . Cała naprawa trwała mniej niż godzinę od momentu kiedy zadzwoniłem . Byłem pewien ,że czeka mnie holowanie i nie małe koszty z tym związane. Okazało się ,że można taniej . Po prostu naprawić stacyjkę. Dobrze że do nich zadzwoniłem . Dzięki.

Rodzaj kontaktu z DixiCar: zapytanie ze strony

Dział DixiCar: Opel Raszyn

Data opinii: 22.11.2012

Bardzo mi miło było porozmawiać z kimś kto umie słuchać

Rodzaj kontaktu z Dixi-Car: zakup części

Dział Dixi-Car: Opel Raszyn

Data opinii: 12.11.2012

Chciałabym pochwalić pracownika działu części - był bardzo pomocny przy zakupie wycieraczek, wyjaśnił mi różnice pomiędzy oryginalną i nieoryginalną wycieraczką i pomógł w zamontowaniu. Nieczęsto spotykam się z taką obsługą.

Co załatwiałem w DixiCar: wizyta w serwisie

Dział DixiCar: Opel Raszyn

Data opinii: 06.11.2012

W serwisie Dixi-Car pojawiłem się dzięki szybkiej odpowiedzi na zapytanie ze strony www. Serwis był ok, samochód umyty, będę Was polecał.

Co załatwiałem w DixiCar: zakup części

Dział DixiCar: Opel Raszyn

Data opinii: 20.03.2012

Pani Agato,

Dziękuję za przywitanie w klubie Dixi-Car. Jestem bardzo zadowolony z wyboru samochodu

Co załatwiałem w DixiCar: zakup i montaż części

Dział DixiCar: Opel Raszyn

Data opinii: 14.03.2012

Dzień dobry

Dziękuję za odpowiedź i pozytywne oraz rzetelne załatwienie mojej sprawy.

Oczywiście pojawię się w najbliższych dniach aby dokonać wymiany paska.

Współpraca z Państwa serwisem to przyjemność co nie zdarza się w naszym kraju często.

Przyznanie się do błędu świadczy o profesjonalnym podejściu do klienta i budzi mój podziw i szacunek.

Jeszcze raz dziękuję i serdecznie pozdrawiam.

Co załatwiałem w DixiCar: zleciłam serwis Opla

Dział DixiCar: serwis Opel Radom

Data opinii: 19.03.2012

Nie spodziewałem się, że aż Prezes firmy zareaguje na moją najzwyklejszą reakcję z wizyty w Państwa serwisie. Ale to cieszy.

Skoro tak, to pozwolę sobie na kilka słów głębszej refleksji.

Klientem serwisu OPLA w Radomiu jestem od 1995 roku i od tego czasu mam okazję obserwować jego rozwój i funkcjonowanie. Na tej długiej osi czasu dopiero jednak pod znakiem DIXI-CAR salon i serwis w Radomiu obrał wyraźny kierunek „na klienta”. Głównie za przyczyną rozbudowy obiektu i przeznaczenia dla gości wygodnych pomieszczeń na górnej kondygnacji. Najmocniejszą stroną DIXI-CAR w Radomiu są jednak ludzie, z którymi klienci mają bezpośredni kontakt.

I to właśnie ich zachowanie wywołało moją reakcję. Jest niezmiernie miło, kiedy wyraźnie czuje się podmiotowość klienta. Na każdym etapie – w biurze za przyczyną Pana Łukasza Adamusa i warsztatu, gdzie mechanik Pan Dariusz Kowalczyk wykazał wyjątkowa dociekliwość i upór w poszukiwaniu usterki w zawieszeniu mojej Vectry C.

Piszę o tym, dlatego tak detalicznie, bowiem wcześniej objawy niesprawności zgłaszałem w trakcie badania na jednej z radomskich Stacji Kontroli Pojazdów, gdzie zapewniono mnie, że wszystko jest w najlepszym porządku i jazda moim autem jest bezpieczna. Dopiero wizyta w Państwa serwisie w Radomiu wykazała, że jest zgoła inaczej, a powstałą usterkę skutecznie usunięto. I to stało się główną przyczyną mojej korespondencji do Państwa.

Gościem radomskiego serwisu DIXI-CAR będę tak długo, jak długo będę jeździł samochodami OPLA. Zatem może Pani Prezes liczyć, że dzielił się będę w przyszłości moimi uwagami i opiniami.

Co załatwiałem w DixiCar: zleciłam serwis Opla

Dział DixiCar: serwis Opel Radom

Data opinii: 16.03.2012

W dniu wczorajszym, tj. 15.03.2012 roku byłem klientem serwisu DIXI-CAR w Radomiu.Reprezentantem serwisu był w tym dniu Pan Łukasz Adamus. Tą drogą pragnę wyrazić słowa uznania i podziekowania za wysoki standard i jakość obsługi ją miałem przyjemność doświadczyć w trakcie ostatniej wizyty w serwisie w Radomiu. Duże uznanie skladam też pod adresem mechanika serwisowego Pana Dariusza Kowalczyka za jego upór i fachowość w poszukiwaniu usterki w moim aucie Vectra C.

Moja satysfakcja bierze się również z tego, że jestem klientem serwisu w Radomiu już od 1995 roku i cieszy mnie fakt utrzymywania przez ten serwis jakości obsługi klientów na najwyższym poziomie. Gratuluję i pozdrawiam, (...)

Co załatwiałem w DixiCar: zleciłem serwis Opla Astry

Dział DixiCar: serwis Opel Raszyn

Data opinii: 14.11.2011

Po roku użytkowania samochodu sprawuje się on bardzo dobrze.

Co załatwiałem w DixiCar: zleciłem serwis Opla Astra III

Dział DixiCar: serwis Opel Radom

Data opinii: 07.11.2011

Jak na razie jeździ się super.

Co załatwiałem w DixiCar: zleciłem serwis Opla Astra III

Dział DixiCar: serwis Opel Radom

Data opinii: 30.08.2011

Jak na razie nie mam uwag.

Co załatwiałem w DixiCar: zleciłam serwis Opla Zafira

Dział DixiCar: serwis Opel Radom

Data opinii: 30.08.2011

Auto jest bardzo wygodne a jazda nim komfortowa.

Co załatwiałem w DixiCar: zleciłam serwis Opla Corsa

Dział DixiCar: serwis Opel Radom

Data opinii: 30.08.2011

To jest moja druga Corsa i jestem bardzo z niej zadowolona.

Co załatwiałem w Dixi-Car: naprawiałem Opla

Dział Dixi-Car: serwis Opel Raszyn

Opinia z dnia: 22.08.2011

Bez zarzutu.

Co załatwiałem w Dixi-Car: jesteśmy firmą - regularnie naprawiamy nasze Ople

Dział Dixi-Car: serwis Opel Raszyn

Opinia z dnia: 17.08.2011

Niniejszym chciałabym podziękować za współpracę i pomoc, którą nam Państwo okazują na każdym kroku i korzystając z okazji chciałabym zaznaczyć, że zwiększone obroty zawdzięczamy w dużej mierze dwóm Panom: [tu padają nazwiska dwóch pracowników].

Panowie od blisko dwóch lat opiekują się naszą firmą i robią wszystko aby nasze samochody były sprawne.

Pomoc obu Panów jest nieoceniona, dokonują oni rzeczy niemożliwych i nie wyobrażam sobie naszych napraw bez [tu padają imiona dwóch pracowników].

W każdej sytuacji znajdują oni czas aby odebrać telefon i umówić nasz samochód w terminie: „na wczoraj”, a zazwyczaj niestety tylko takie terminy nas interesują.

Panowie są elastyczni i absolutnie zawsze służą fachową, profesjonalną pomocą dzięki czemu mamy do całego Państwa serwisu pełne zaufanie.

Zdarzają się momenty, że wspieram się opinią Panów w trudnych sytuacjach, które mają miejsce w innych miastach, w innych warsztatach, czasem bez konsultacji nie poradzilibyśmy sobie.

Panowie jeszcze nigdy mnie nie zawiedli i w związku z tym kiedy tylko jest taka możliwość ściągam auta z terenu i wstawiam je do Państwa, i to zarówno do serwisu mechanicznego jak i do blacharskiego.

Jesteśmy ogromnie zadowoleni z dotychczasowej współpracy i mamy nadzieję, że pozostanie ona na takim samym, wysokim poziomie.

Co załatwiałem w Dixi-Car: naprawiałem Opla

Dział Dixi-Car: serwis Opel Radom

Data opinii: 09.06.2011

JEŹDZI MI SIĘ BARDZO DOBRZE.

Co załatwiałem w Dixi-Car: naprawiałem Opla

Dział Dixi-Car: serwis Opel Radom

Data opinii: 14.07.2011

BRAK ZABUDOWY SILNIKA,CO SPRAWIA ŻE SINIK BARDZO SZYBKO SIĘ BRUDZI. POZA TYM NIE MAM ŻADNYCH UWAG.

Co załatwiałem w Dixi-Car: naprawiałem Opla

Dział Dixi-Car: serwis Opel Raszyn

Data opinii: 15.05.2011

Samochód jest bardzo dobry i jestem bardzo zadowolona.

Co załatwiałem w Dixi-Car: naprawiałem Opla

Dział Dixi-Car: serwis Opel Raszyn

Data opinii: 27.04.2011

Jeżeli serwis umawia się na daną godzinę, to klient nie powinien czekać dodatkowo na przegląd.

Co załatwiałem w Dixi-Car: byłem w serwisie

Dział Dixi-Car: serwis Opel Radom

Data opinii: 06.04.2011

Wszystko jest w porządku.

Co załatwiałem w Dixi-Car: naprawiałem Opla

Dział Dixi-Car: serwis Opel Raszyn

Data opinii: 30.03.2011

Za:

1. Godziny pracy serwisu od 7.00

2. Szybkość wykonywanych czynności

3. Precyzja i prawdziwość informacji udzielanych telefonicznie przez serwis

Minusy:

1. Wysokie spalanie benzyny w cyklu miejskim

Co załatwiałem w Dixi-Car: zleciłem mechanikę w Oplu

Dział Dixi-Car: serwis Opel Radom

Data opinii: 10.03.2011

Wszystko super.

Co załatwiałem w Dixi-Car: korzystałam z serwisu

Dział Dixi-Car: serwis Opel Radom

Data opinii: 18.02.2011

Nie mam uwag, jestem zadowolona, zresztą to był mój wymarzony model. Mam tylko jedną ciekawą przygodę związaną z moim samochodem: kiedy auto miało 5 lub 6 miesięcy, to był chyba maj 2010, wtedy mieliśmy z soboty na niedzielę wielką ulewę i moja Corsa nie zapaliła. Zadzwoniłam do Opel Assistance i przyjechała pomoc, której też nie udało się uruchomić auta na miejscu, więc zostało zholowane i w poniedziałek trafiło do serwisu. A kiedy ja dojechałam tam, dowiedziałam się, że samochód normalnie pali. Moje zdziwienie było ogromne (próbowały ją odpalić 3 osoby) i pozostała we mnie mała obawa w 100% działanie mojego auta, bo teraz ma gwarancję, a co będzie po... Miejmy nadzieję, że nic takiego się już nigdy nie wydarzy.

Co załatwiałem w Dixi-Car: korzystałem z serwisu

Dział Dixi-Car: serwis Opel Radom

Data opinii: 17.02.2011

Nic nie zmieniać, aby nie popsuć tego, co już jest. Nie mam uwag.